哪些情况门店不接，会建议先就医？

这一篇希望你在到店之前就看到。出现下列任一情形，门店不承接，会建议先到正规医疗机构就诊。

一、局部急性表现

• 甲周或足部明显红肿、发热；
• 化脓、破溃、渗液；
• 甲周出现异常组织、疼痛明显；
• 足部或甲周皮肤出现快速增大的皮损、颜色异常、反复出血。

二、裂口与创面

• 裂口深、出血；
• 创面长期不愈；
• 已有异常迹象的创面。

三、全身性情况下的足部改变

• 血糖相关情况人群的足部任何改变；
• 下肢循环情况人群的足部改变；
• 免疫功能较弱人群的足部改变；
• 伴有发热等全身不适的情况。

四、为什么门店不接

这不是推诿，是能力和边界的问题：

• 门店技师不是医师，做不了诊断，也判断不了病名；
• 门店没有医疗资质，不做切开、引流、用药、手术、冷冻、激光；
• 把这些情况当「养护」处理，可能延误就诊时机，这个风险我们不承担，也不让你承担。

五、门店会怎么处理

评估后如判断属于上述情形，技师会当面说明原因，建议你先到正规医疗机构就诊，并说明哪些情况下可以再回来做日常养护（例如急性期处理结束、医师认为可以正常护理时）。

六、不放心就先打电话

拿不准自己的情况属于哪一类，先打电话说明，由门店判断适合到店还是建议先就医。这样比白跑一趟省事。

• 服务热线：400-653-8628

本文为手足健康科普内容，不构成医疗诊断或就医建议。相关产品为卫生用品 / 消毒产品，不能替代药品。如症状持续、加重或伴有全身不适，请及时到正规医疗机构就诊。